https://www.de.onkyo.com/de/irajax/de/customer-service-program-118746.html/cHJvamVjdC5jb21tb24udXJsU2hvcnRlbmVyOw==

Customer Service Program

Montag, 29. Oktober 2018
 
Sehr geehrte Kunden,
 
Die Pioneer & Onkyo Europe GmbH (jetzt von der Aqipa GmbH übernommen) hat beschlossen, das Customer Care Program für Neuanmeldungen zu beenden. 

Diese erweiterte Kulanzgarantie läuft seit mehreren Jahren und hat nun das Stadium erreicht, in dem, falls vorhanden, die Fehlfunktion des Netzwerkchips bereits stattgefunden hat und als alleiniger Grund für ein aufgetretenes Problem identifizierbar ist.

Aufgrund der wenigen eingegangenen Anträge ist es nun nicht mehr möglich, das Kulanz-Programm fortzusetzen.

Von Beginn des Programms an wurde festgestellt, dass die Pioneer & Onkyo Europe GmbH (jetzt Aqipa GmbH) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Customer Care Programms oder Cashback Programms jederzeit ändern und dieses Programm jederzeit ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden kann.
 
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Receiver haben, wenden Sie sich bitte an Ihr nächstgelegenes Servicezentrum, um eine Diagnose des Problems und die entsprechende Reparatur durchzuführen.
 
Bitte beachten Sie, dass jeder, der sich bereits für dieses Angebot registriert hat, seine Bestellung erfüllt bekommt, sobald sein Formular bearbeitet wurde. Unser Team arbeitet hart daran, alles so schnell wie möglich an die Kunden zu versenden.
 
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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